Política de Frete
Introdução
A Tropical Ofertas está comprometida em entregar os produtos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Caso ocorram possíveis atrasos na entrega, os clientes serão prontamente informados sobre a situação e as medidas tomadas para regularizar a entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega, pois caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 07 as 08h e 19 as 23h.
E-mail: suporte.tropicalofertasloja@gmail.com
Whatsapp: +55 (47)93300-1152